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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) K-Star Shop E-Mail: kontakt@k-starshop.de Stand: 31. Juli 2025 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter www.k-starshop.de von Verbrauchern oder Unternehmern getätigt werden. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärst du dich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. 2. Vertragspartner, Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt zustande mit: K-Star Shop E-Mail: kontakt@k-starshop.de Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet haben. 3. Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Zahlungen sind per PayPal oder den im Shop angebotenen Zahlungsmethoden möglich. 4. Lieferung und Versand Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten und -beschränkungen sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Die Versandkosten sind vor Abschluss des Kaufs ersichtlich. 5. Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen Als Verbraucher hast du das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Widerrufsfrist Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten hast. Widerrufserklärung Zur Ausübung des Widerrufsrechts musst du uns (K-Star Shop, E-Mail: kontakt@k-starshop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Folgen des Widerrufs Wenn du widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen inklusive Standardversandkosten, jedoch nicht bei beschädigter oder unvollständiger Rückgabe der Ware. Die Rückzahlung erfolgt binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung, jedoch nicht vor Erhalt der zurückgesendeten Ware bzw. Nachweis des Versands. Rücksendung der Ware Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückgesendet werden. Du trägst die unmittelbaren Rücksendekosten. 6. Besondere Rückgabebedingungen für K-Pop-Alben K-Pop-Alben können nur in ungeöffneter Originalverpackung mit intakter Plastikfolie zurückgegeben werden. Alben mit digitalen Inhalten (z. B. QR-Codes, Downloads) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Verpackung geöffnet wurde (§ 356 Abs. 5 BGB). Alben, die geöffnet oder beschädigt zurückgegeben werden, gelten als gebraucht – der Erstattungsbetrag wird dann anteilig gemindert, da ein Weiterverkauf als Neuware nicht mehr möglich ist. Fehlende Bestandteile (z. B. Photocards, Booklets) führen ebenfalls zu einer Wertminderung oder Ablehnung der Rücknahme. Um Reklamationen (z. B. fehlende Inhalte) geltend zu machen, ist ein Unboxing-Video notwendig. Nur bei vollständig dokumentiertem Auspacken können wir solche Fälle prüfen. Ohne Unboxing-Video können wir keine Reklamationen zu fehlendem Inhalt anerkennen. Mit dem Kauf eines Artikels erklärst du dich ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden. 7. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. 8. Haftung Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. 9. Datenschutz Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. 10. Gerichtsstand und anwendbares Recht Für alle Rechtsbeziehungen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens. 11. Zustimmung zu den AGB Mit dem Absenden deiner Bestellung bestätigst du, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und ihnen vollumfänglich zuzustimmen.